TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
GENEL HÜKÜMLER
- Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
- Alıcılar, satın aldıkları kitapların satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri (kampanya dışı hallerde) alıcılar tarafından ödenecektir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Alıcı, teslim almadan önce ürünü muayene etmeli; ezik, kırık, sayfaları yırtılmış veya ıslanmış hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa kitabın orijinalliği korunmalı, sayfaları işaretlenmemeli ve ürün hiçbir suretle kullanılmamalıdır.
CAYMA HAKKI VE KİTAPLARA ÖZEL ŞARTLAR
ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak kitap ve basılı yayınlarda bu hak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
ÖNEMLİ: Kitap ve basılı yayınlar, içeriği itibariyle kopyalanabilir veya hızlı tüketilebilir ürünler kategorisinde değerlendirilebildiğinden; cayma hakkının kullanılması; kitabın sayfalarının katlanmamış, çizilmemiş, cildinin bozulmamış ve kesinlikle kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Sayfaları çevrilmiş, kullanılmış veya yıpranmış kitapların iadesi yeniden satılabilirlik özelliği bozulduğu için mümkün değildir.
SATICININ BİLGİLERİ:
- ŞİRKET ÜNVANI: Moon Workshop
- ADRES: Fener Mah. 1964 Sok. Akanay Apt, No:37/A, 07100 Muratpaşa/Antalya
- E-POSTA: http://funstore.selfieparkantalya.com/
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
- Süreli Yayınlar: Gazete, dergi gibi teslimi yapılmış süreli yayınlar.
- Kullanılmış/Hasarlı Ürünler: Bir kez dahi olsa okunmuş, sayfaları çizilmiş, sayfaları kırılmış veya orijinal formu bozulmuş kitaplar.
- Kişiye Özel Ürünler: Alıcının isteği doğrultusunda isme özel imzalatılan veya hazırlanan ürünler.
İADE SÜRECİ
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler; faturası, kutusu, (varsa) ayraç ve aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.
- Ürün kontrol merkezimize ulaştığında yapılacak incelemede; ürünün kullanıldığı veya kondisyonunun bozulduğu tespit edilirse iade talebi reddedilecek ve ürün karşı ödemeli olarak Alıcıya geri gönderilecektir.
TEMERRÜT HALİ VE ÖDEME
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.